Protection des données

Déclaration de protection des données
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site internet. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations personnelles. Nous ne stockons que des données d'accès dans des fichiers journaux du serveur, telles que le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transféré et le fournisseur d'accès. Ces données sont exclusivement évaluées pour garantir un fonctionnement sans perturbation du site et pour améliorer notre offre, et ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.

Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons ci-après. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Transmission de données pour l'exécution du contrat
Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné. Certains prestataires de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos identifiants auprès du prestataire de paiement dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de paiement respectif s'applique à cet égard.

Utilisation des données lors de l'inscription à la newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou communiquées séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail conformément à votre consentement. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit de stocker vos nom et prénom, votre adresse postale et — dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires dans le cadre de la relation contractuelle — votre titre, grade académique, année de naissance et désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale dans des listes consolidées et de les utiliser à nos propres fins publicitaires, par ex. pour l'envoi d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits par courrier postal. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en adressant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous.

Vérification de solvabilité et scoring
Si nous sommes amenés à fournir une prestation préalable, par ex. lors d'un achat sur facture, nous nous réservons le droit, pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes, d'obtenir un renseignement d'identité et de solvabilité auprès d'entreprises de services spécialisées (agences de renseignements économiques). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à la vérification de solvabilité à l'entreprise suivante :

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, dans le calcul desquelles des données d'adresse sont notamment prises en compte. Les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement sont utilisées pour une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

Utilisation de cookies
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de l'utilisation du site web par vous, comme par exemple des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Les informations générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Par l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
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Droit d'accès et possibilité de contact
Vous avez un droit d'accès gratuit aux données stockées vous concernant ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour les renseignements, rectifications, blocages ou suppressions de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.