Proteção de dados

Declaração de Privacidade
Agradecemos o seu interesse no nosso site. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. A seguir, informamo-lo detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.

Armazenamento de dados de acesso em ficheiros de registo do servidor
Pode visitar as nossas páginas web sem fornecer quaisquer dados pessoais. Apenas armazenamos dados de acesso nos chamados ficheiros de registo do servidor, tais como o nome do ficheiro solicitado, a data e a hora do acesso, o volume de dados transmitidos e o fornecedor de serviços de Internet do utilizador. Estes dados são analisados exclusivamente para garantir o bom funcionamento do site e para melhorar a nossa oferta, não nos permitindo identificar a sua identidade.

Recolha e utilização de dados para a execução do contrato e na abertura de uma conta de cliente
Recolhemos dados pessoais quando nos fornece voluntariamente esses dados no âmbito da sua encomenda, ao contactar-nos (por exemplo, através do formulário de contacto ou por e-mail) ou ao abrir uma conta de cliente. Os dados recolhidos estão indicados nos respetivos formulários de preenchimento. Utilizamos os dados que nos fornece para a execução do contrato e para o tratamento dos seus pedidos. Após a conclusão total do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados para utilização futura e eliminados após o termo dos prazos de conservação previstos na legislação fiscal e comercial, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito a uma utilização dos dados para além do acima referido, que seja legalmente permitida e sobre a qual o informamos a seguir. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser efetuada quer através de uma mensagem para o contacto indicado abaixo, quer através de uma função prevista para o efeito na conta de cliente.

Transmissão de dados para o cumprimento do contrato
Para o cumprimento do contrato, transmitimos os seus dados à empresa de transporte encarregada da entrega, na medida em que tal seja necessário para a entrega dos produtos encomendados. Dependendo do prestador de serviços de pagamento que selecionar durante o processo de encomenda, transmitimos, para a processamento dos pagamentos, os dados de pagamento recolhidos para esse efeito à instituição de crédito encarregada do pagamento e, se for caso disso, aos prestadores de serviços de pagamento por nós contratados ou ao serviço de pagamento selecionado. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento selecionados também recolhem estes dados por conta própria, desde que crie uma conta junto deles. Neste caso, terá de iniciar sessão junto do prestador de serviços de pagamento com os seus dados de acesso durante o processo de encomenda. Nesse âmbito, aplica-se a política de privacidade do respetivo prestador de serviços de pagamento.

Utilização de dados aquando da inscrição na newsletter por e-mail
Se se inscrever na nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para o efeito ou aqueles que nos tenha fornecido separadamente, a fim de lhe enviar regularmente a nossa newsletter por e-mail, de acordo com o seu consentimento. A cancelamento da inscrição na newsletter é possível a qualquer momento e pode ser efetuado quer através de uma mensagem para o contacto indicado abaixo, quer através de um link previsto para o efeito na newsletter.

Utilização de dados para publicidade por correio e o seu direito de oposição
Além disso, reservamo-nos o direito de armazenar o seu nome e apelido, a sua morada postal e — na medida em que tenhamos recebido estas informações adicionais no âmbito da relação contratual consigo - o seu título, grau académico, ano de nascimento e designação profissional, setorial ou empresarial em listas agregadas e utilizá-los para fins publicitários próprios, por exemplo, para o envio de ofertas e informações interessantes sobre os nossos produtos por correio postal. Pode opor-se ao armazenamento e à utilização dos seus dados para estes fins a qualquer momento, enviando uma mensagem para o contacto descrito abaixo.

Verificação de solvabilidade e pontuação
Caso efetuemos um pagamento antecipado, por exemplo, no caso de compras a conta, reservamo-nos o direito de, para salvaguardar os nossos interesses legítimos, solicitar informações de identidade e solvabilidade a empresas de serviços especializadas nesta matéria (agências de informação de crédito). Para o efeito, transmitimos os seus dados pessoais necessários para uma verificação de solvabilidade à(s) seguinte(s) empresa(s):

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

O relatório de solvabilidade pode incluir valores de probabilidade (pontuações) calculados com base em métodos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos, cujo cálculo tem em conta, entre outros dados, os dados de morada. Utilizamos as informações obtidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para tomar uma decisão ponderada sobre o estabelecimento, a execução ou a rescisão da relação contratual. Os seus interesses dignos de proteção serão tidos em conta de acordo com as disposições legais.

Utilização de cookies
Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e permitir a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Pode configurar o seu navegador de forma a ser informado sobre a instalação de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, ou excluir a aceitação de cookies em casos específicos ou de forma geral. Caso não aceite cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ficar limitada.

Utilização do Google (Universal) Analytics para análise da Web
Este site utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da Web da Google Inc. (www.google.de). O Google (Universal) Analytics recorre a métodos que permitem analisar a forma como utiliza o site, tais como os chamados «cookies», ficheiros de texto que são armazenados no seu computador. As informações geradas sobre a sua utilização deste site são, em regra, transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Através da ativação da anonimização do IP neste site, o endereço IP é encurtado antes da transmissão, dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. O endereço IP anonimizado transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é associado a outros dados do Google.

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Direito de acesso e contacto
Tem o direito de obter, a título gratuito, informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si, bem como, se for o caso, o direito de retificação, bloqueio ou eliminação desses dados. Em caso de dúvidas relativas à recolha, tratamento ou utilização dos seus dados pessoais, bem como para obter informações, retificar, bloquear ou eliminar dados, revogar consentimentos concedidos ou opor-se a uma determinada utilização dos dados, contacte-nos diretamente através dos dados de contacto indicados no nosso aviso legal.