1. Preise
Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.0%.

2. Bestellung / Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verrechnen wir Ihnen pauschal einen Versandkostenanteil. Bestellungen werden immer komplett versandt, es erfolgen keine Teillieferungen.

3. Bezahlung
Bezahlen können Sie bequem mit Postcard, Paypal oder mit den Kreditkarten VISA, Master Card.

4. Lieferung/Bezahlung ausserhalb der Schweiz
Bei Ausland Bestellungen werden die Zollkosten von Bonsana AG übernommen. Das Porto wird im System ausgewiesen.

5. Lieferzeit (Schweiz)
Der Versand erfolgt in der Regel 1-2 Arbeitstage nach Bestell-/Zahlungseingang innerhalb der Schweiz & Liechtenstein.
Nach Europa  dauert der Versand ca. 4-6 Arbeitstage.

6. Umtausch / Rückgaberecht
Artikel können innert 10 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden auf eigene Kosten.
Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit.
Produkte welche nicht in der original Verpackung sind und Gebrauchsspuren aufweisen, können nicht umgetauscht werden.

7. Datenschutz
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Wenn Sie diese Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zudem nutzen wir Google Analytics zur Optimierung unserer Seite für den optimalen Kundennutzen.

8. Sicherheit
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter Bonsana AG ersichtlich.Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von Bonsana AG.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Bei Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche ist der Firmensitz der Bonsana AG.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist Zürich.